Strona główna Moduł czujnika kolizji robota | przełącznik zderzakowy do Arduino

Moduł czujnika kolizji robota | przełącznik zderzakowy do Arduino

Trustpilot
SKU: TB-RCS-Module
Cena promocyjna 3,10 €
incl. VAT
excl. VAT

Shipping from China within 5–10 working days

- During check out, you can choose direct shipping from China, or let us import the order to our EU/US office first and ship it to you locally.

- Import customs clearance and VAT are fully handled by us.

Dodaj do listy życzeń

Need a larger quantity?

Need bulk pricing?

Get a formal quotation with lead time and volume pricing.

Request for Quote

For universities, companies, distributors, and project orders.

Zadaj pytanie

Polityka gwarancji i zwrotów

Data wejścia w życie: 17 lipca 2026 r.

OpenELAB dokłada starań, aby zapewniać dokładne opisy produktów i wysokiej jakości elektronikę. Niniejsza Polityka dotycząca zwrotów, refundacji i gwarancji ma zastosowanie do zakupów dokonanych w globalnym sklepie internetowym OpenELAB oraz wyjaśnia prawa i obowiązki OpenELAB i jego klientów.

Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw konsumentów obowiązujących w kraju lub regionie klienta. Jeśli obowiązujące prawo zapewnia szersze prawa, mają one pierwszeństwo.

1. Zwroty z powodu zmiany decyzji

A. 14-dniowy okres na zwrot

Uprawnieni klienci mogą w ciągu 14 dni od dostawy powiadomić OpenELAB, że chcą zwrócić produkt bez podawania przyczyny.

  • Klient ponosi koszt wysyłki zwrotnej, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają inaczej.
  • Zwrot należy wysłać do centrum zwrotów wskazanego przez OpenELAB. W zależności od zamówienia i regionu klienta wyznaczone centrum zwrotów może znajdować się w Stanach Zjednoczonych, Niemczech lub Chinach.
  • OpenELAB zwróci cenę zakupu produktu po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu. Standardowe koszty dostawy do klienta również zostaną zwrócone, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
  • Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, produkt należy zwrócić wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz, o ile jest to racjonalnie możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
  • Klienci mogą sprawdzić produkt w taki sposób, w jaki zrobiliby to w sklepie stacjonarnym. W zakresie dozwolonym przez prawo OpenELAB może potrącić kwotę z tytułu zmniejszenia wartości spowodowanego obchodzeniem się z produktem w sposób wykraczający poza to, co jest racjonalnie konieczne do sprawdzenia jego rodzaju, właściwości i działania.

Wyjaśnienie dotyczące Wielkiej Brytanii: 30-dniowy okres w Wielkiej Brytanii dotyczy krótkoterminowego prawa do odrzucenia wadliwego towaru. Nie jest to 30-dniowy okres na zwrot z powodu zmiany decyzji. Okres na odstąpienie od umowy w przypadku kwalifikujących się zakupów na odległość w Wielkiej Brytanii nadal podlega obowiązującym brytyjskim przepisom dotyczącym sprzedaży na odległość.

B. Po upływie 14 dni

OpenELAB nie przyjmuje zwrotów z powodu zmiany decyzji zgłoszonych po upływie obowiązującego 14-dniowego terminu na powiadomienie, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem lub wyraźnie uzgodnionych przez OpenELAB na piśmie.

C. Warunki zwrotu pieniędzy i zmniejszenie wartości

Pełny zwrot ceny produktu jest dostępny, gdy zwracany produkt jest nowy, nieotwarty i nieużywany, wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu. Otwarcie opakowania lub sprawdzenie produktu samo w sobie nie pozbawia konsumenta ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

Jeśli z produktem obchodzono się w sposób wykraczający poza to, co jest racjonalnie konieczne do sprawdzenia jego rodzaju, właściwości i działania, OpenELAB może, w zakresie dozwolonym przez prawo, dokonać udokumentowanego potrącenia z tytułu wynikającego z tego zmniejszenia wartości. Istotne kwestie dotyczące stanu produktu mogą obejmować widoczne zarysowania lub ślady montażu, brakujące lub uszkodzone opakowanie, brakujące akcesoria, naruszone plomby, trwałą instalację, lutowanie lub zmiany oprogramowania układowego zmniejszające wartość odsprzedaży produktu.

W przypadku dobrowolnych, pozaustawowych zwrotów z powodu zmiany decyzji poza UE i Wielką Brytanią potrącenie zależne od stanu produktu może wynosić od 15% do 50% ceny produktu, w zależności od udokumentowanej utraty wartości. Zakres ten nie uchyla ustawowych zasad obowiązujących w UE ani w Wielkiej Brytanii i nie ma zastosowania wyłącznie z powodu otwarcia opakowania w celu przeprowadzenia uzasadnionej kontroli.

Produkt uszkodzony przez klienta w stopniu uniemożliwiającym naprawę wskutek niewłaściwego użytkowania nie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy z powodu zmiany decyzji. Nie wpływa to na środki ochrony prawnej dotyczące wady istniejącej w chwili dostawy ani na inne obowiązkowe prawa konsumenta.

D. Wyłączenia dotyczące zwrotów z powodu zmiany decyzji

W zakresie dozwolonym przez prawo prawo do zwrotu z powodu zmiany decyzji nie dotyczy produktów spersonalizowanych lub wykonywanych na zamówienie, aktywowanych produktów cyfrowych lub licencji ani innych produktów, które są ustawowo wyłączone z prawa odstąpienia od umowy. Nie wpływa to na prawa dotyczące produktów wadliwych, uszkodzonych lub dostarczonych niezgodnie z zamówieniem.

2. Produkty wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem

Produkt uznaje się za wadliwy, jeśli podczas normalnego użytkowania zgodnego z przeznaczeniem ma wadę materiałową, produkcyjną lub montażową, w istotny sposób nie odpowiada opublikowanemu opisowi lub specyfikacji albo został dostarczony uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

A. Roszczenia zgłoszone w ciągu 14 dni od dostawy

W przypadku potwierdzonego wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem produktu zgłoszonego w ciągu 14 dni od dostawy klient może zażądać:

  • pełny zwrot pieniędzy; lub
  • wymianę bez dodatkowych kosztów.

OpenELAB pokryje uzasadnione i niezbędne koszty wysyłki zwrotnej, przekazując etykietę zwrotną lub z góry zatwierdzając zwrot kosztów.

B. Wadliwe towary zgłoszone przez konsumentów w Wielkiej Brytanii w ciągu 30 dni

Konsumenci w Wielkiej Brytanii zachowują ustawowe krótkoterminowe prawo do odrzucenia wadliwych towarów spełniających odpowiednie kryteria w ciągu 30 dni i żądania pełnego zwrotu pieniędzy. Alternatywnie mogą zaakceptować wymianę. OpenELAB pokryje uzasadnione i niezbędne koszty wysyłki zwrotnej.

C. Roszczenia zgłoszone od 15. do 31. dnia

W tym okresie zwroty z powodu zmiany decyzji nie są akceptowane. W przypadku potwierdzonej wady produktu OpenELAB zapewni bezpłatną naprawę lub wymianę oraz pokryje uzasadnione i niezbędne koszty wysyłki zwrotnej.

Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa, nie może zostać przeprowadzona w rozsądnym terminie lub powodowałaby dla klienta znaczne niedogodności, OpenELAB zapewni odpowiedni pełny lub częściowy zwrot pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem. 30-dniowe prawo konsumentów w Wielkiej Brytanii do odrzucenia wadliwych towarów spełniających odpowiednie kryteria pozostaje nienaruszone.

3. Gwarancja i ustawowa rękojmia

A. 12-miesięczna ograniczona gwarancja OpenELAB

W przypadku klientów spoza Unii Europejskiej firma OpenELAB zapewnia 12-miesięczną ograniczoną gwarancję od daty dostawy, niezależnie od wszelkich obowiązkowych praw przysługujących na mocy właściwego prawa lokalnego.

W okresie gwarancyjnym zwroty wynikające ze zmiany decyzji nie są akceptowane. W przypadku potwierdzonej wady objętej gwarancją OpenELAB:

  1. naprawi produkt bezpłatnie; lub
  2. wymieni go bezpłatnie, jeśli naprawa nie jest racjonalnie możliwa.

OpenELAB pokryje uzasadnione i niezbędne koszty wysyłki w przypadku zatwierdzonego roszczenia gwarancyjnego objętego gwarancją. Jeśli ani naprawa, ani wymiana nie mogą zostać zrealizowane w rozsądnym czasie i bez znacznych niedogodności, OpenELAB zapewni odpowiedni pełny lub częściowy zwrot pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem.

B. Konsumenci w UE: minimalna 2-letnia ustawowa ochrona

Konsumentom w UE przysługuje co najmniej 2-letnia ustawowa rękojmia od daty dostawy w przypadku wad zgodności objętych przepisami. Ta ustawowa ochrona jest odrębna od komercyjnej gwarancji OpenELAB i nie jest przez nią ograniczona ani zastępowana.

W przypadku uznania roszczenia naprawa lub wymiana zostanie wykonana bezpłatnie, w tym z uwzględnieniem niezbędnych kosztów wysyłki. Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa, nie może zostać zrealizowana w rozsądnym czasie lub powoduje znaczne niedogodności, klient może mieć prawo do obniżenia ceny lub pełnego zwrotu pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem.

C. Konsumenci w Wielkiej Brytanii i inne bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenckie

Konsumenci w Wielkiej Brytanii oraz klienci w innych regionach zachowują wszystkie bezwzględnie obowiązujące prawa przysługujące im na mocy właściwego lokalnego prawa konsumenckiego. Wygaśnięcie komercyjnej gwarancji OpenELAB nie pozbawia ich żadnego ustawowego prawa, którego zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

D. Zamówienia B2B

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, produkty zakupione przez klientów biznesowych są objęte 12-miesięczną gwarancją od daty dostawy. Jeśli odrębna umowa sprzedaży, oferta, umowa zakupu lub inne pisemne porozumienie określa inne warunki gwarancji, zastosowanie mają warunki tego porozumienia.

4. Zakres gwarancji i wyłączenia

A. Wady objęte gwarancją

Gwarancja obejmuje wady materiałowe, produkcyjne i montażowe oraz nieprawidłowe działanie produktu występujące podczas normalnego i zgodnego z przeznaczeniem użytkowania, a także produkty, które w istotnym stopniu nie odpowiadają opublikowanym specyfikacjom.

B. Uszkodzenia wyłączone z gwarancji

W zakresie dozwolonym przez prawo gwarancja nie obejmuje uszkodzeń ani awarii, jeśli zostały one spowodowane lub w istotnym stopniu przyczyniło się do nich:

  • nieprawidłowa instalacja, odwrotna polaryzacja, przepięcie, nadmierne natężenie prądu lub użytkowanie poza opublikowanymi limitami eksploatacyjnymi;
  • upuszczenie, uderzenie, kontakt z cieczą lub wilgocią, pożar, wyładowania atmosferyczne, przepięcia elektryczne lub niewłaściwe przechowywanie;
  • nieautoryzowane modyfikacje fizyczne, w tym lutowanie, przycinanie pinów, modyfikacje płytki PCB lub instalacja stała, jeśli modyfikacja ta spowodowała usterkę lub przyczyniła się do jej wystąpienia;
  • nieautoryzowane lub testowe oprogramowanie układowe, jeśli spowodowało ono awarię lub przyczyniło się do jej wystąpienia;
  • próby naprawy przez klienta lub osoby trzecie, które spowodowały dodatkowe uszkodzenia;
  • normalne zużycie ani części eksploatacyjne, w tym baterie, chyba że dana część była wadliwa w chwili dostawy lub obowiązujące prawo stanowi inaczej; lub
  • używanie niezgodne z dokumentacją produktu lub w celu, którego OpenELAB nie zatwierdził.

Modyfikacja produktu lub skorzystanie z usługi strony trzeciej nie powoduje automatycznego unieważnienia całej ochrony gwarancyjnej. Wyłączenie ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy modyfikacja, usługa lub niewłaściwe użytkowanie spowodowały lub przyczyniły się do powstania zgłaszanej wady, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.

5. Proces kontroli i usuwania usterek

OpenELAB może poprosić o uzasadnione informacje niezbędne do zweryfikowania zgłoszenia, w tym numer zamówienia, nazwę produktu i numer seryjny, zdjęcia, nagranie wideo, wyniki diagnostyki oraz opis problemu.

W przypadku zatwierdzonych zgłoszeń OpenELAB może przed autoryzacją zwrotu przeprowadzić diagnostykę i zaproponować rozwiązanie problemu. Jeśli wymagany jest fizyczny zwrot, OpenELAB wyda numer RMA oraz właściwy adres zwrotu. Nie należy wysyłać zwrotów bez autoryzacji.

Jeśli kontrola wykaże, że produkt nie jest wadliwy lub że uszkodzenie nie jest objęte ochroną, OpenELAB przedstawi wycenę dostępnej odpłatnej naprawy, opłaty diagnostycznej oraz kosztu wysyłki zwrotnej. Żadna odpłatna naprawa ani żadna opłata nie zostaną naliczone bez zgody klienta. Jeśli klient odrzuci wycenę, może opłacić wysyłkę zwrotną nienaprawionego produktu lub zezwolić na jego utylizację, jeśli jest to dozwolone.

6. Przetwarzanie zwrotów środków

Zatwierdzone zwroty środków zostaną zrealizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Czas przetwarzania może zależeć od dostawcy usług płatniczych. OpenELAB może wstrzymać zwrot środków z tytułu odstąpienia od umowy do chwili otrzymania zwróconego towaru lub dostarczenia przez klienta dowodu nadania, jeśli jest to dozwolone prawem.

Pierwotne opłaty za przyspieszoną dostawę nie podlegają zwrotowi w zakresie przekraczającym koszt standardowej dostawy, chyba że zwrot jest spowodowany wadliwym, uszkodzonym lub dostarczonym niezgodnie z zamówieniem produktem albo obowiązujące prawo stanowi inaczej.

7. Jak uzyskać pomoc

Kontakt info@upenelab.com przed zwrotem produktu. Podaj numer zamówienia, nazwę produktu oraz jasny opis prośby lub usterki. OpenELAB przekaże odpowiednie instrukcje rozwiązywania problemów, numer RMA, wyznaczony adres zwrotu oraz instrukcje dotyczące wysyłki.

W miarę możliwości zapakuj produkt w oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi akcesoriami. Umieść numer RMA na etykiecie wysyłkowej lub opakowaniu zewnętrznym przesyłki, a nie na oryginalnym opakowaniu handlowym produktu. Skorzystaj z możliwej do śledzenia metody wysyłki i zachowaj potwierdzenie nadania. W przypadku zwrotów organizowanych przez klienta OpenELAB nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę zagubioną przed dostarczeniem do wyznaczonego centrum zwrotów, z wyjątkiem sytuacji, gdy obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Niniejsza polityka ma zastosowanie równolegle z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego. Żadne postanowienie niniejszej polityki nie wyłącza ani nie ogranicza praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Udostępnij

Moduł czujnika kolizji robota — wejście z przełącznikiem zderzeniowym do inteligentnych samochodów Arduino DIY

Czujnik kolizji robota TB-RCS-Module to płytka wejściowa z przełącznikiem zderzeniowym przeznaczona do inteligentnych samochodów Arduino DIY, robotów mobilnych, wykrywania położenia krańcowego i eksperymentów z kontaktem z przeszkodami. Zapewnia bezpośredni sygnał kontaktowy, gdy robot fizycznie dotknie obiektu, uzupełniając czujniki bezdotykowe, takie jak moduły ultradźwiękowe lub podczerwieni.

Użyj go z ELAB Nano V3, modułem ultradźwiękowym HC-SR04 oraz modułem pełnokolorowej diody LED RGB, aby zbudować robota wykrywającego zarówno pobliskie przeszkody, jak i rzeczywiste uderzenia zderzaka.

Ponieważ jest to mechaniczny czujnik kontaktowy, dodaj programową eliminację drgań styków i zamontuj go w miejscu, w którym skok zderzaka naciska przełącznik, nie przeciążając płytki PCB.

Specyfikacja techniczna

Parametr Wartość
SKU TB-RCS-Module
Typ produktu Moduł czujnika kolizji robota / przełącznik zderzeniowy
Wyjście Cyfrowy sygnał kontaktowy
Zastosowanie Inteligentne samochody i roboty Arduino DIY
Metoda wykrywania Mechaniczny przełącznik zderzeniowy
Wymagania jednostki nadrzędnej Wejście GPIO
Typowe zasilanie Systemy sterowników 3,3 V / 5 V
Wymagania programowe Zalecana eliminacja drgań styków
Zastosowania Zderzak robota, wyłącznik krańcowy, wykrywanie zderzeń
Montaż Przedni, boczny lub mechaniczny punkt kontaktu

Układ płytki i przewodnik po oznaczeniach

  • Przełącznik zderzeniowy — mechaniczne wejście kolizji.
  • Pin sygnałowy — wyjście cyfrowe do sterownika.
  • VCC — wejście zasilania, jeśli jest wymagane.
  • GND — wspólna masa.
  • Kontakt ze zderzakiem — wyrównaj moduł ze zderzakiem podwozia robota.
  • Otwory montażowe — zamocuj moduł, aby zapobiec jego przemieszczaniu się.
  • Uwaga dotycząca eliminacji drgań styków — styki mechaniczne wymagają filtrowania.
  • Uwaga dotycząca ochrony — unikaj bezpośrednich silnych uderzeń w płytkę PCB.

Scenariusze zastosowań

1. Cyfrowe wejście Arduino

Odczyt cyfrowego wyjścia czujnika kolizji.

const int sensorPin = 2;

void setup() {
  Serial.begin(115200);
  pinMode(sensorPin, INPUT);
}

void loop() {
  Serial.println(digitalRead(sensorPin));
  delay(100);
}

2. Wyjście zdarzenia LED

Włącz diodę LED po uderzeniu w moduł.

const int sensorPin = 2;
const int ledPin = 13;

void setup() {
  pinMode(sensorPin, INPUT);
  pinMode(ledPin, OUTPUT);
}

void loop() {
  digitalWrite(ledPin, digitalRead(sensorPin));
}

3. Monitor GPIO w MicroPythonie

Monitorowanie wyjścia cyfrowego z płytki w stylu Pico.

from machine import Pin
import time

sensor = Pin(15, Pin.IN)

while True:
    print(sensor.value())
    time.sleep(0.1)

Lista elementów w zestawie

  • 1 × moduł czujnika kolizji robota z przełącznikiem zderzeniowym

FAQ

P: Co wykrywa?
O: Wymaga fizycznego kontaktu ze zderzakiem.

P: Czy jest bezdotykowy?
O: Nie, wymaga kontaktu.

P: Czy można go używać z czujnikami ultradźwiękowymi?
O: Tak, uzupełnia bezdotykowy pomiar odległości.

P: Czy wymaga eliminacji drgań styków?
O: Tak.

P: Czy może zatrzymać robota?
O: Tak, za pośrednictwem logiki sterownika.

P: Czy może mierzyć siłę uderzenia?
O: Nie, wykrywa tylko stan przełącznika.

P: Gdzie należy go zamontować?
O: W miejscu, w którym może go naciskać zderzak lub ruchoma część.

P: Dlaczego wyzwala się wielokrotnie?
A: Drgania przełącznika lub wibracje robota.

Informacje dla klientów OpenELAB

Wysyłka i zamówienie

Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi realizacji zamówień, stawek wysyłki, lokalizacji realizacji, odprawy celnej, podatków i postępowania w przypadku problemów z dostawą.

OpenELAB GlobalAngielskiWłączono szybką nawigację

1. Ogólne informacje dotyczące wysyłki

  • Zapewniamy niezawodne usługi wysyłkowe z numerem śledzenia dla każdego zamówienia.
  • Adresy wysyłki należy wprowadzać w języku angielskim i nie powinny zawierać znaków specjalnych, aby system kurierski mógł prawidłowo rozpoznać lokalizację.
  • Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że adres wysyłki jest prawidłowy. Wysyłamy wyłącznie na adres podany przy kasie.
  • Zamówienia na produkty dostępne w magazynie są zwykle wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia.
  • Szacowany czas dostawy odnosi się do okresu po nadaniu przesyłki i nie obejmuje czasu realizacji zamówienia, weekendów, dni ustawowo wolnych od pracy, kontroli celnej ani opóźnień spowodowanych siłą wyższą.
  • Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się z nami, zanim jego status zostanie oznaczony jako „Wysłano”. Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować ani zmienić.

🚀 Potrzebujesz szybszej wysyłki?

Jeśli potrzebujesz przyspieszonej wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@upenelab.com, aby otrzymać indywidualną wycenę na podstawie miejsca docelowego.

2. Stawki i opcje wysyłki

Stawki wysyłki są obliczane na podstawie wartości zamówienia, miejsca docelowego i dostępnych metod wysyłki. Ostatecznie dostępne opcje zostaną wyświetlone przy kasie.

2.1 Wysyłka krajowa w Niemczech

Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowany czas dostawy
Deutsche Post €0.00 - €50.00 €4.95 2–4 dni robocze
Deutsche Post Powyżej 50,00 € Bezpłatnie 2–4 dni robocze
DHL Paket
(Szybsza dostawa)		 €0.00 - €50.00 €6.95 1–3 dni robocze
DHL Paket
(Szybsza dostawa)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1–3 dni robocze
DHL Paket
(Szybsza dostawa)		 Powyżej 100,00 € Bezpłatnie 1–3 dni robocze

2.2 Wybrane kraje / regiony UE

Dostępne kierunki wysyłki w UE są wyświetlane przy kasie na podstawie adresu wysyłki. W przypadku zamówień wysyłanych do wybranych krajów lub regionów UE poza Niemcami korzystamy z usługi FedEx Regional Economy.

Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowany czas dostawy
FedEx Regional Economy €0.00 - €100.00 €7.95 3–5 dni roboczych
FedEx Regional Economy Powyżej 100,00 € Bezpłatnie 3–5 dni roboczych

Zamówienia do UE mogą być realizowane z naszego magazynu w Monachium lub, w stosownych przypadkach, z magazynu w Shenzhen, w zależności od dostępności zapasów. W przypadku państw członkowskich UE firma OpenELAB pokrywa obowiązujące cła i podatki importowe w ramach usługi DDP, jeśli jest to wymagane.

2.3 Stany Zjednoczone

Region Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowany czas dostawy
Kontynentalne USA
(50 stanów)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €45.00 €4.95 3–7 dni roboczych
USPS Ground Advantage Powyżej 45,00 € Bezpłatnie 3–7 dni roboczych
USPS Priority Mail €0.00 - €45.00 €16.95 1–4 dni robocze
USPS Priority Mail Powyżej 45,00 € €14.95 1–4 dni robocze
USA poza kontynentem
(AK, HI, PR itd.)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €60.00 €6.95 5–9 dni roboczych
USPS Ground Advantage Powyżej 60,00 € Bezpłatnie 5–9 dni roboczych

Regiony USA poza kontynentem obejmują Alaskę, Samoa Amerykańskie, Guam, Hawaje, Wyspy Marshalla, Mariany Północne, Palau, Portoryko, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych oraz adresy Sił Zbrojnych USA.

2.4 Międzynarodowe miejsca docelowe poza UE

Dla wybranych miejsc docelowych poza UE, w tym Szwajcarii, Zjednoczonego Królestwa i Norwegii, stawki wysyłki są następujące:

Kwota zamówienia Koszt wysyłki
€0.00 - €300.00 €19.95
Powyżej 300,00 € Bezpłatnie

W przypadku miejsc docelowych poza UE cła importowe, podatki i opłaty celne mogą zostać naliczone przez kraj docelowy i ponosi je odbiorca.

3. Magazyny i realizacja zamówień

Nasze produkty mogą być przechowywane w magazynach w Monachium, Arlington i Shenzhen. Rzeczywisty magazyn wysyłkowy zależy od dostępności produktu i miejsca docelowego.

3.1 Magazyn w Monachium

W przypadku produktów przechowywanych w naszym magazynie w Monachium korzystamy z usług Deutsche Post lub DHL Paket przy dostawach krajowych na terenie Niemiec. Do wybranych miejsc w UE poza Niemcami korzystamy z usługi FedEx Regional Economy.

3.2 Magazyn w Arlington

W przypadku produktów przechowywanych w naszym magazynie w Arlington korzystamy z usług USPS lub UPS przy dostawach na terenie Stanów Zjednoczonych.

3.3 Magazyn w Shenzhen

W przypadku produktów w przedsprzedaży lub produktów wysyłanych bezpośrednio z naszego magazynu w Shenzhen organizujemy niezawodną wysyłkę międzynarodową w zależności od miejsca docelowego i stanu magazynowego. W przypadku państw członkowskich UE OpenELAB pokrywa obowiązujące cła importowe i podatki w ramach usługi DDP, jeśli jest to wymagane.

4. Stan magazynowy, przedsprzedaż i wysyłka podzielona

  • Status zapasów: Sprawdź stronę produktu, aby uzyskać informacje o stanie magazynowym w czasie rzeczywistym. Jeśli produktu nie ma w naszych lokalnych magazynach, może być oznaczony jako „Przedsprzedaż”.
  • Realizacja przedsprzedaży: Produkty w przedsprzedaży mogą zostać wysłane bezpośrednio z Shenzhen lub najpierw uzupełnione w lokalnym magazynie, a następnie dostarczone do odbiorcy.
  • Przesyłki dzielone: Jeśli Twoje zamówienie zawiera zarówno produkty dostępne w magazynie, jak i produkty w przedsprzedaży, możemy wysłać je osobno. Za przesyłki dzielone wynikające z organizacji realizacji zamówienia nie zostanie naliczona dodatkowa opłata za wysyłkę.

5. Cło, podatki i problemy z dostawą

5.1 Cło i podatki

Dla państw członkowskich UE:
Niezależnie od tego, czy przesyłka jest wysyłana z Niemiec, czy z Chin, OpenELAB pokrywa obowiązujące cła importowe i podatki w ramach usługi DDP, jeśli jest to wymagane. Klienci w państwach członkowskich UE nie powinni być obciążani dodatkowymi cłami importowymi ani podatkiem VAT przy dostawie.

Ważna informacja dotycząca krajów spoza UE:
W przypadku miejsc docelowych poza Unią Europejską, takich jak Szwajcaria, Norwegia i Wielka Brytania, lokalne organy mogą przy dostawie naliczyć cła importowe, podatki i opłaty celne. Opłaty te ponosi odbiorca.

5.2 Uszkodzone, opóźnione lub zagubione przesyłki

W miarę możliwości sprawdź przesyłkę przy odbiorze. Jeśli zauważysz widoczne uszkodzenia, zgłoś je przewoźnikowi i skontaktuj się z nami jak najszybciej. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa konsumenta.

Jeśli przesyłka jest opóźniona, zaginęła, została zwrócona nadawcy lub informacje o śledzeniu nie zostały zaktualizowane przez nietypowo długi czas, skontaktuj się z nami pod adresem info@upenelab.com. Pomożemy sprawdzić status przesyłki u przewoźnika.

5.3 Nieprawidłowy adres lub nieudana dostawa

Jeśli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu podania przez klienta nieprawidłowego lub niepełnego adresu, odmowy przyjęcia przesyłki albo jej nieodebrania, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki lub zwrotu.

6. VAT

W przypadku zamówień na terenie UE podatek VAT jest pobierany przy finalizacji zakupu zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi miejsca przeznaczenia. W przypadku zamówień do państw członkowskich UE objętych naszymi warunkami wysyłki DDP przy dostawie nie powinien być pobierany dodatkowy podatek VAT.