Startseite Infrarot-Spursensor | fester Schwellenwert | 1–20 mm
Infrared Trace Sensor - OpenELAB
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Infrarot-Spursensor | fester Schwellenwert | 1–20 mm

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Artikelnummer: HS-S04B
Angebotspreis 3,05 €
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Garantie- und Rückgabebedingungen

Gültig ab: 17. Juli 2026

OpenELAB verpflichtet sich zu genauen Produktbeschreibungen und hochwertiger Elektronik. Diese Rückgabe-, Erstattungs- und Garantierichtlinie gilt für Käufe im globalen Onlineshop von OpenELAB und erläutert die Rechte und Pflichten von OpenELAB und seinen Kunden.

Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die im Land oder in der Region des Kunden gelten. Soweit das geltende Recht weitergehende Rechte vorsieht, haben diese Vorrang.

1. Rückgaben bei Sinneswandel

A. 14-tägige Rückgabefrist

Berechtigte Kunden können OpenELAB innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mitteilen, dass sie einen Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben möchten.

  • Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.
  • Die Rücksendung muss an das von OpenELAB bestimmte Rücksendezentrum geschickt werden. Je nach Bestellung und Region des Kunden kann sich das zuständige Rücksendezentrum in den Vereinigten Staaten, Deutschland oder China befinden.
  • OpenELAB erstattet den Kaufpreis des Produkts, nachdem die Rücksendung eingegangen und geprüft worden ist. Die standardmäßigen Versandkosten für den Hinversand werden ebenfalls erstattet, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
  • Für eine vollständige Erstattung muss der Artikel mit sämtlichem Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden.
  • Kunden dürfen einen Artikel so prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Soweit gesetzlich zulässig, kann OpenELAB einen Betrag für den Wertverlust abziehen, der durch eine über das vernünftigerweise zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels erforderliche Maß hinausgehende Behandlung entstanden ist.

Klarstellung für das Vereinigte Königreich: Die 30-Tage-Frist im Vereinigten Königreich bezieht sich auf das kurzfristige Recht, mangelhafte Waren zurückzuweisen. Sie stellt keine 30-tägige Rückgabefrist bei einem Sinneswandel dar. Die Widerrufsfrist für berechtigte Fernabsatzkäufe im Vereinigten Königreich richtet sich weiterhin nach den geltenden britischen Fernabsatzregelungen.

B. Nach 14 Tagen

OpenELAB akzeptiert keine Rücksendungen aus Gründen eines Sinneswandels, die nach Ablauf der geltenden 14-tägigen Mitteilungsfrist beantragt werden, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder von OpenELAB ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

C. Bedingungen für Erstattungen und Wertverlust

Eine vollständige Erstattung des Produktpreises ist möglich, wenn der zurückgesandte Artikel neu, ungeöffnet und unbenutzt ist und sämtliches Zubehör sowie die unbeschädigte Originalverpackung enthält. Das Öffnen der Verpackung oder die Prüfung eines Artikels führt für sich genommen nicht zum Erlöschen eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Wenn der Artikel über das vernünftigerweise zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus behandelt wurde, kann OpenELAB, soweit gesetzlich zulässig, einen dokumentierten Abzug für den daraus entstandenen Wertverlust vornehmen. Relevante Zustandsprobleme können sichtbare Kratzer oder Montagespuren, fehlende oder beschädigte Verpackungen, fehlendes Zubehör, gebrochene Siegel, eine dauerhafte Installation, Lötarbeiten oder Firmwareänderungen umfassen, die den Wiederverkaufswert des Artikels mindern.

Bei freiwilligen, nicht gesetzlich vorgeschriebenen Rücksendungen wegen eines Meinungswechsels außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs kann der zustandsabhängige Abzug je nach dokumentiertem Wertverlust zwischen 15 % und 50 % des Produktpreises liegen. Diese Spanne setzt die gesetzlichen Bestimmungen der EU oder des Vereinigten Königreichs nicht außer Kraft und gilt nicht allein deshalb, weil ein Paket zur angemessenen Prüfung geöffnet wurde.

Ein vom Kunden durch unsachgemäßen Gebrauch irreparabel beschädigter Artikel ist nicht für eine Rückerstattung wegen eines Meinungswechsels berechtigt. Dies berührt weder Ansprüche wegen eines bereits bei der Lieferung bestehenden Mangels noch andere zwingende Verbraucherrechte.

D. Ausschlüsse vom Rückgaberecht wegen eines Meinungswechsels

Soweit gesetzlich zulässig, gilt das Rückgaberecht wegen eines Meinungswechsels nicht für kundenspezifische oder auf Bestellung gefertigte Produkte, aktivierte digitale Produkte oder Lizenzen sowie für andere Produkte, die gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen sind. Dies berührt nicht die Rechte in Bezug auf mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte.

2. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es bei normaler bestimmungsgemäßer Nutzung einen Material-, Herstellungs- oder Montagefehler aufweist, nicht wesentlich seiner veröffentlichten Beschreibung oder seinen Spezifikationen entspricht oder beschädigt oder falsch geliefert eintrifft.

A. Ansprüche innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung

Bei einem bestätigten mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkt, das innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gemeldet wird, kann der Kunde entweder Folgendes verlangen:

  • eine vollständige Rückerstattung; oder
  • einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten.

OpenELAB übernimmt die angemessenen und erforderlichen Rücksendekosten, indem das Unternehmen ein Rücksendeetikett bereitstellt oder eine Erstattung vorab genehmigt.

B. Innerhalb von 30 Tagen gemeldete mangelhafte Waren im Vereinigten Königreich

Britische Verbraucher behalten ihr gesetzliches kurzfristiges Recht, innerhalb von 30 Tagen bei bestimmten mangelhaften Waren vom Vertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu verlangen. Alternativ können sie einen Ersatz akzeptieren. OpenELAB übernimmt die angemessenen und erforderlichen Rücksendekosten.

C. Ansprüche vom 15. bis zum 31. Tag

Rücksendungen wegen eines Meinungswechsels werden in diesem Zeitraum nicht akzeptiert. Bei einem bestätigten Produktmangel führt OpenELAB kostenlos eine Reparatur oder einen Ersatz durch und übernimmt die angemessenen und erforderlichen Rücksendekosten.

Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich ist, nicht innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen werden kann oder für den Kunden eine erhebliche Unannehmlichkeit darstellen würde, gewährt OpenELAB im gesetzlich erforderlichen Umfang eine angemessene vollständige oder teilweise Rückerstattung. Das 30-tägige gesetzliche Recht britischer Verbraucher, bei bestimmten mangelhaften Waren vom Vertrag zurückzutreten, bleibt unberührt.

3. Garantie und gesetzliche Gewährleistung

A. Eingeschränkte 12-monatige OpenELAB-Garantie

Für Kunden außerhalb der Europäischen Union bietet OpenELAB zusätzlich zu allen zwingenden Rechten nach dem geltenden lokalen Recht eine eingeschränkte 12-monatige Garantie ab dem Lieferdatum.

Während der Garantiezeit werden Rückgaben aufgrund einer Meinungsänderung nicht akzeptiert. Bei einem bestätigten, von der Garantie gedeckten Mangel wird OpenELAB:

  1. das Produkt kostenlos zu reparieren; oder
  2. es kostenlos zu ersetzen, wenn eine Reparatur nicht sinnvoll möglich ist.

OpenELAB übernimmt die angemessenen und erforderlichen Versandkosten für einen genehmigten, von der Garantie gedeckten Anspruch. Wenn weder eine Reparatur noch ein Ersatz innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten durchgeführt werden kann, gewährt OpenELAB eine angemessene vollständige oder teilweise Rückerstattung, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

B. Verbraucher in der EU: Gesetzliche Mindestgewährleistung von 2 Jahren

Verbraucher in der EU haben bei berechtigten Konformitätsmängeln eine gesetzliche Mindestgewährleistung von 2 Jahren ab dem Lieferdatum. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie von OpenELAB und wird durch sie weder eingeschränkt noch ersetzt.

Bei einem berechtigten Anspruch werden Reparatur oder Ersatz kostenlos bereitgestellt, einschließlich der erforderlichen Versandkosten. Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich ist, nicht innerhalb einer angemessenen Frist abgeschlossen werden kann oder erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht, kann der Kunde nach geltendem Recht Anspruch auf eine Preisminderung oder eine vollständige Rückerstattung haben.

C. Verbraucher im Vereinigten Königreich und sonstige zwingende Verbraucherrechte

Verbraucher im Vereinigten Königreich und Kunden in anderen Regionen behalten alle zwingenden Rechte, die ihnen nach dem jeweils geltenden lokalen Verbraucherrecht zustehen. Der Ablauf der kommerziellen Garantie von OpenELAB berührt keine gesetzlichen Rechte, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.

D. B2B-Bestellungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gilt für von Geschäftskunden erworbene Produkte eine 12-monatige Garantie ab dem Lieferdatum. Wenn ein separater Kaufvertrag, ein Angebot, ein Bestellvertrag oder eine andere schriftliche Vereinbarung abweichende Garantiebedingungen festlegt, gelten die Bedingungen dieser Vereinbarung.

4. Garantieumfang und Ausschlüsse

A. Abgedeckte Mängel

Die Garantie umfasst Material-, Herstellungs- und Montagefehler sowie Ausfälle der normalen Produktfunktion, die bei normaler und bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten, ebenso wie Produkte, die wesentlich von ihren veröffentlichten Spezifikationen abweichen.

B. Ausgeschlossene Schäden

Soweit gesetzlich zulässig, gilt die Garantie nicht, wenn der gemeldete Schaden oder Ausfall verursacht wurde oder maßgeblich dazu beigetragen wurde durch:

  • fehlerhafte Installation, Verpolung, Überspannung, übermäßige Stromstärke oder Verwendung außerhalb der veröffentlichten Betriebsgrenzen;
  • Stürze, Stöße, Kontakt mit Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit, Feuer, Blitzschlag, elektrische Überspannungen oder unsachgemäße Lagerung;
  • nicht autorisierte physische Änderungen, einschließlich Löten, Durchtrennen von Pins, Änderungen an der Leiterplatte oder dauerhafter Installation, sofern diese Änderung den Fehler verursacht oder dazu beigetragen hat;
  • nicht autorisierte oder Beta-Firmware, sofern diese Firmware den Ausfall verursacht oder dazu beigetragen hat;
  • Reparaturversuche durch den Kunden oder Dritte, die zusätzliche Schäden verursacht haben;
  • normale Abnutzung oder Verbrauchsteile, einschließlich Batterien, es sei denn, das Teil war bei der Lieferung fehlerhaft oder das anwendbare Recht sieht etwas anderes vor; oder
  • entgegen der Produktdokumentation oder für einen von OpenELAB nicht genehmigten Zweck verwendet.

Eine Modifikation oder ein Service durch Dritte führt nicht automatisch zum vollständigen Erlöschen der Garantieabdeckung. Der Ausschluss gilt nur, wenn die Modifikation, der Service oder die unsachgemäße Nutzung den geltend gemachten Mangel verursacht oder dazu beigetragen hat, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.

5. Prüfungs- und Abhilfeverfahren

OpenELAB kann angemessene Informationen anfordern, die zur Prüfung eines Anspruchs erforderlich sind, einschließlich der Bestellnummer, des Produkts und der Seriennummer, Fotos, Videos, Diagnoseergebnissen und einer Beschreibung des Problems.

Bei genehmigten Ansprüchen kann OpenELAB vor der Genehmigung einer Rücksendung Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen. Ist eine physische Rücksendung erforderlich, stellt OpenELAB eine RMA-Nummer und die korrekte Rücksendeadresse aus. Rücksendungen dürfen nicht ohne Genehmigung versendet werden.

Ergibt die Prüfung, dass das Produkt nicht fehlerhaft ist oder der Schaden vom Versicherungsschutz ausgeschlossen ist, erstellt OpenELAB ein Angebot für eine gegebenenfalls verfügbare kostenpflichtige Reparatur, eine Diagnosegebühr und den Rückversand. Eine kostenpflichtige Reparatur oder Gebühr wird erst nach Zustimmung des Kunden durchgeführt bzw. berechnet. Lehnt der Kunde das Angebot ab, kann er den Rückversand des unreparierten Produkts bezahlen oder, soweit zulässig, die Entsorgung autorisieren.

6. Bearbeitung von Erstattungen

Genehmigte Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die Bearbeitungszeit kann vom Zahlungsdienstleister abhängen. OpenELAB kann die Erstattung bei einem Widerruf zurückhalten, bis die zurückgesendeten Waren eingegangen sind oder der Kunde einen Versandnachweis vorlegt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ursprüngliche Expressversandkosten werden über die Kosten für den Standardversand hinaus nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkts oder das anwendbare Recht schreibt etwas anderes vor.

7. So fordern Sie Support an

Kontakt info@upenelab.com vor der Rücksendung eines Artikels. Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen und eine klare Beschreibung des Anliegens oder Fehlers an. OpenELAB stellt die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung, die RMA-Nummer, die vorgesehene Rücksendeadresse und Versandhinweise bereit.

Packen Sie den Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör ein. Vermerken Sie die RMA-Nummer auf dem Versandetikett oder der äußeren Versandverpackung, nicht auf der Verkaufsverpackung des Produkts. Verwenden Sie eine nachverfolgbare Versandart und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Bei vom Kunden organisierten Rücksendungen ist OpenELAB nicht für ein Paket verantwortlich, das verloren geht, bevor es beim vorgesehenen Rücksendezentrum zugestellt wurde, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.

Diese Richtlinie gilt neben dem anwendbaren Verbraucherrecht. Nichts in dieser Richtlinie schließt Rechte aus oder beschränkt Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
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Infrared Trace Sensor - OpenELAB

Infrarot-Spursensor | fester Schwellenwert | 1–20 mm

3,05 €

Infrarot-Spursensor für eine stabile Linienerkennung bei Linienfolgerobotern

Der Infrarot-Spursensor wurde für Linienfolgeroboter entwickelt, die ein stabiles digitales Reflexionssignal ohne wiederholte Potenziometeranpassung benötigen. Er verwendet ein Paar aus Infrarot-Sender und -Empfänger, um reflektiertes Licht von einer nahegelegenen Oberfläche zu erkennen, und eignet sich dadurch für die Erkennung von Schwarz-Weiß-Spuren, das Lesen reflektierender Markierungen und kompakte Roboterchassis-Projekte.

Nachdem das reflektierte Signal durch eine Inverter- oder Schmitt-Trigger-Schaltung verarbeitet wurde, gibt das Modul ein digitales Signal aus, das ein Mikrocontroller direkt einlesen kann. Es funktioniert mit 3,3-V- und 5-V-Systemen und lässt sich einfach mit einem OpenELAB Sensor Shield V5 oder einem digitalen Eingang im Arduino-Stil verbinden.

Verwenden Sie den Sensor in einem kurzen Arbeitsabstand zum Boden oder zur Zieloberfläche, da die Infrarotreflexion stark von Farbe, Abstand, Umgebungslicht und Oberflächenbeschaffenheit abhängt.

Technische Daten

Parameter Wert
Sensortyp Infrarot-Reflexionsspursensor
Erkennungsprinzip Paar aus IR-Sender und -Empfänger
Signalverarbeitung Digitaler Ausgang mit Inverter/Schmitt-Trigger
Ausgangstyp Digitales Signal, bei Erkennung üblicherweise active-low
Betriebsspannung 3,3 V / 5 V
Erkennungsabstand 1 mm bis 20 mm
Anschluss 3-polige Stiftleiste mit 2,54-mm-Raster
Pinbelegung GND, VCC, S
Anzeige Blaue LED zur Erkennungsanzeige
Befestigung Doppelte Schraubbefestigung
Unterstützung bei der Entwicklung Digitaler Eingang für Arduino, ESP32, STM32 und Raspberry Pi Pico

Platinenaufbau und Beschriftungsübersicht

  • IR-Sender: Richtet Infrarotlicht auf die Spur oder die reflektierende Zieloberfläche.
  • IR-Empfänger: Empfängt reflektiertes Infrarotlicht von der Oberfläche.
  • G-Pin: Masseanschluss der Stromversorgung.
  • V-Pin: 3,3-V- oder 5-V-Versorgungseingang.
  • S-Pin: Digitaler Ausgang zu einem GPIO des Controllers.
  • Blaue Anzeige: Leuchtet, wenn die verarbeitete Erkennungsbedingung aktiv ist.
  • Befestigungsbohrungen: Befestigen Sie den Sensor in einer gleichbleibenden Höhe über der Spur.

Anwendungsszenarien

1. Linienerkennung für Roboterchassis

Verwenden Sie den Infrarot-Spursensor als digitalen Liniensensor. Der Ausgang ist bei erkannter reflektierender Zieloberfläche üblicherweise active-low, sodass der Code den Linienstatus zur Kalibrierung ausgibt.

const int SENSOR_PIN = 2;

void setup() {
  pinMode(SENSOR_PIN, INPUT);
  Serial.begin(115200);
}

void loop() {
  bool activeLow = digitalRead(SENSOR_PIN) == LOW;
  Serial.println(activeLow ? "line_or_reflection_detected" : "background");
  delay(50);
}

2. Logik zur Linienverfolgung mit zwei Motoren

Ein einzelner Sensor kann für einfache Demonstrationen verwendet oder für einen einfachen Linienverfolgungsroboter links und rechts dupliziert werden.

const int LEFT_SENSOR = 2;
const int RIGHT_SENSOR = 3;
const int LEFT_MOTOR = 5;
const int RIGHT_MOTOR = 6;

void setup() {
  pinMode(LEFT_SENSOR, INPUT);
  pinMode(RIGHT_SENSOR, INPUT);
  pinMode(LEFT_MOTOR, OUTPUT);
  pinMode(RIGHT_MOTOR, OUTPUT);
}

void loop() {
  bool left = digitalRead(LEFT_SENSOR) == LOW;
  bool right = digitalRead(RIGHT_SENSOR) == LOW;
  analogWrite(LEFT_MOTOR, right ? 180 : 90);
  analogWrite(RIGHT_MOTOR, left ? 180 : 90);
}

3. Zähler für Objekte oder Markierungen

Zählen Sie vorbeilaufende Markierungen, Schlitze oder reflektierende Etiketten mit einem Entprellintervall, um wiederholte Auslösungen zu verhindern.

const int SENSOR_PIN = 2;
unsigned long lastHit = 0;
unsigned long count = 0;

void setup() {
  pinMode(SENSOR_PIN, INPUT);
  Serial.begin(115200);
}

void loop() {
  bool detected = digitalRead(SENSOR_PIN) == LOW;
  if (detected && millis() - lastHit > 150) {
    count++;
    lastHit = millis();
    Serial.println(count);
  }
}

Packliste

  • 1 x Infrarot-Spursensor

FAQ

Q: Funktioniert dieses Modul mit Arduino?
A: Ja. Verbinden Sie VCC, GND und den Signal-Pin mit einem Arduino-kompatiblen Board oder einem OpenELAB Sensor Shield V5.

Q: Funktioniert es mit 3,3-V-Controllern?
A: Ja, für die aufgeführten 3,3-V- bis 5-V-Module. Achten Sie jedoch darauf, dass der Analogausgang innerhalb des ADC-Bereichs des Controllers bleibt.

Q: Ist eine Kalibrierung erforderlich?
A: Für Schwellenwert- oder quantitative Anwendungen sollten Sie das System in der endgültigen Installation kalibrieren und Referenzmesswerte aufzeichnen.

Q: Kann ich lange Kabel verwenden?
A: Kürzere Kabel sorgen für eine bessere Stabilität analoger Signale. Verwenden Sie eine Mittelwertbildung in der Firmware, wenn die Messwerte schwanken.

Q: Gibt der Modulausgang präzise technische Einheiten aus?
A: Die meisten dieser Module liefern relative analoge oder digitale Signale, keine zertifizierten Messdaten.

Q: Was sollte ich zuerst prüfen, wenn es nicht auslöst?
A: Überprüfen Sie die Stromversorgung, die Masse, die Pinbelegung, die Schwelleneinstellung sowie, ob das Signal aktiv-high oder aktiv-low ist.

Q: Ist es für den Außenbereich geeignet?
A: Nur mit Gehäuseschutz. Halten Sie Anschlüsse und Elektronik von Wasser und Korrosion fern.

Q: Kann es ein Relais oder einen Motor direkt ansteuern?
A: Nein. Verwenden Sie das Modul als Eingang für einen Controller und steuern Sie anschließend ein geeignetes Relais oder einen Motortreiber an.

OpenELAB-Kundeninformationen

Versand und Bestellung

Informationen zur Bearbeitung, zu Versandkosten, Versandstandorten, Zoll, Steuern und zur Vorgehensweise bei Lieferproblemen.

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1. Allgemeine Versandinformationen

  • Wir bieten zuverlässige Versanddienstleistungen mit einer Sendungsnummer für jede Bestellung.
  • Lieferadressen müssen auf Englisch eingegeben werden und dürfen keine Sonderzeichen enthalten, damit das Kurierdienstsystem Ihren Standort korrekt erkennen kann.
  • Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir versenden ausschließlich an die beim Checkout angegebene Adresse.
  • Bestellungen mit vorrätigen Artikeln werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach der Bestellbestätigung versendet.
  • Die geschätzten Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitraum nach dem Versand und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung, Wochenenden, Feiertage, Zollkontrollen oder Verzögerungen durch höhere Gewalt.
  • Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor die Bestellung als „Versendet“ markiert wurde. Nach dem Versand kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.

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Wenn Sie einen Expressversand benötigen, wenden Sie sich bitte unter info@upenelab.com an unser Kundensupport-Team, um ein individuelles Angebot für Ihr Ziel zu erhalten.

2. Versandkosten und Optionen

Die Versandkosten werden anhand des Bestellwerts, des Ziellands und der verfügbaren Versandmethoden berechnet. Die endgültig verfügbaren Optionen werden beim Checkout angezeigt.

2.1 Inlandsversand in Deutschland

Versandmethode Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferzeit
Deutsche Post €0.00 - €50.00 €4.95 2–4 Werktage
Deutsche Post Über 50,00 € Kostenlos 2–4 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €0.00 - €50.00 €6.95 1–3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1–3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 Über 100,00 € Kostenlos 1–3 Werktage

2.2 Ausgewählte EU-Länder / Regionen

Die verfügbaren Versandziele in der EU werden beim Checkout auf Grundlage Ihrer Lieferadresse angezeigt. Für Bestellungen in ausgewählte EU-Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands verwenden wir FedEx Regional Economy.

Versandmethode Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferzeit
FedEx Regional Economy €0.00 - €100.00 €7.95 3–5 Werktage
FedEx Regional Economy Über 100,00 € Kostenlos 3–5 Werktage

Bestellungen in der EU können je nach Lagerbestand aus unserem Lager in München oder gegebenenfalls aus unserem Lager in Shenzhen abgewickelt werden. Für EU-Mitgliedstaaten übernimmt OpenELAB, sofern erforderlich, die anfallenden Einfuhrzölle und Steuern im Rahmen des DDP-Service.

2.3 Vereinigte Staaten

Region Versandmethode Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferzeit
USA Festland
(50 Bundesstaaten)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €45.00 €4.95 3–7 Werktage
USPS Ground Advantage Über 45,00 € Kostenlos 3–7 Werktage
USPS Priority Mail €0.00 - €45.00 €16.95 1–4 Werktage
USPS Priority Mail Über 45,00 € €14.95 1–4 Werktage
USA außerhalb des Festlands
(AK, HI, PR usw.)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €60.00 €6.95 5–9 Werktage
USPS Ground Advantage Über 60,00 € Kostenlos 5–9 Werktage

Zu den Regionen der USA außerhalb des Festlands zählen Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, die Marshallinseln, die Nördlichen Marianen, Palau, Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln sowie Adressen der US-Streitkräfte.

2.4 Internationale Ziele außerhalb der EU

Für ausgewählte internationale Ziele außerhalb der EU, einschließlich der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und Norwegens, gelten folgende Versandkosten:

Bestellwert Versandkosten
€0.00 - €300.00 €19.95
Über 300,00 € Kostenlos

Für Ziele außerhalb der EU können Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren vom Zielland erhoben werden und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

3. Lager & Abwicklung

Unsere Produkte können in unseren Lagern in München, Arlington und Shenzhen gelagert werden. Das tatsächlich verwendete Versandlager hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Zielort ab.

3.1 Lager in München

Für Produkte, die in unserem Lager in München gelagert werden, verwenden wir für Inlandszustellungen innerhalb Deutschlands Deutsche Post oder DHL Paket. Für ausgewählte EU-Ziele außerhalb Deutschlands verwenden wir FedEx Regional Economy.

3.2 Lager in Arlington

Für Produkte, die in unserem Lager in Arlington gelagert werden, verwenden wir für Lieferungen innerhalb der Vereinigten Staaten USPS oder UPS.

3.3 Lager in Shenzhen

Bei Vorbestellartikeln oder Produkten, die direkt aus unserem Lager in Shenzhen versendet werden, organisieren wir zuverlässigen internationalen Versand abhängig von Zielort und Bestandsstatus. Für EU-Mitgliedstaaten übernimmt OpenELAB gegebenenfalls anfallende Einfuhrzölle und Steuern im Rahmen des DDP-Service.

4. Bestände, Vorbestellungen & Teillieferungen

  • Bestandsstatus: Bitte prüfen Sie die Produktseite auf aktuelle Informationen zur Lagerverfügbarkeit. Wenn ein Artikel in unseren lokalen Lagern nicht vorrätig ist, kann er als „Vorbestellung“ gekennzeichnet sein.
  • Abwicklung von Vorbestellungen: Vorbestellte Artikel können direkt aus Shenzhen versendet oder zunächst in einem lokalen Lager aufgefüllt werden, bevor die endgültige Lieferung erfolgt.
  • Geteilte Lieferungen: Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Artikel enthält, können wir diese getrennt versenden. Für geteilte Lieferungen, die durch unsere Versandabwicklung entstehen, werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

5. Zoll, Steuern und Lieferprobleme

5.1 Zoll und Steuern

Für EU-Mitgliedstaaten:
Unabhängig davon, ob die Lieferung aus Deutschland oder China erfolgt, übernimmt OpenELAB im Rahmen des DDP-Service gegebenenfalls anfallende Einfuhrzölle und Steuern. Kunden in EU-Mitgliedstaaten sollten bei der Lieferung keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Mehrwertsteuer zahlen müssen.

Wichtiger Hinweis für Nicht-EU-Länder:
Für Bestimmungsorte außerhalb der Europäischen Union, wie die Schweiz, Norwegen und das Vereinigte Königreich, können die örtlichen Behörden bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren erheben. Diese Gebühren trägt der Empfänger.

5.2 Beschädigte, verspätete oder verlorene Pakete

Bitte überprüfen Sie Ihr Paket nach Möglichkeit bei der Lieferung. Wenn Sie sichtbare Schäden feststellen, melden Sie diese bitte dem Zustelldienst und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Wenn sich Ihr Paket verspätet, verloren geht, an den Absender zurückgesendet wird oder die Sendungsverfolgungsinformationen ungewöhnlich lange nicht aktualisiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@upenelab.com. Wir unterstützen Sie dabei, den Versandstatus beim Zustelldienst zu überprüfen.

5.3 Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung

Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse, der Verweigerung der Annahme oder der Nichtabholung des Pakets nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Versand- oder Rücksendekosten anfallen.

6. Mehrwertsteuer

Für Bestellungen innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer beim Checkout gemäß den geltenden Bestimmungslandregelungen erhoben. Für Bestellungen in EU-Mitgliedstaaten, die unter unsere DDP-Versandvereinbarung fallen, sollte bei der Lieferung keine zusätzliche Mehrwertsteuer erhoben werden.