Hjem Hiwonder AiNex humanoid robotkit, Raspberry Pi 5, ROS og AI-vision
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 1
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 2
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 3
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 4
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 5
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 6
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 7
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 8
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 9
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 10
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 11
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 12
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 13
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 1
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 2
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 3
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 4
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 5
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 6
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 7
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 8
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 9
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 10
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 11
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 12
Hiwonder AiNex Biped Humanoid Robot Raspberry Pi Vision AI Kit Powered by ROS Inverse Kinematics Algorithm | Official image 13

Hiwonder AiNex humanoid robotkit, Raspberry Pi 5, ROS og AI-vision

SKU: Hiwonder-21020138
Model: Begyndersæt
Controller: Raspberry Pi 5 (2GB)
Normalpris 1.096,15 € Udsalgspris 1.038,08 €
5% rabat
incl. VAT
excl. VAT

Shipping from China within 5–10 working days

- During check out, you can choose direct shipping from China, or let us import the order to our EU/US office first and ship it to you locally.

- Import customs clearance and VAT are fully handled by us.

Føj til ønskeliste

Need a larger quantity?

Need bulk pricing?

Get a formal quotation with lead time and volume pricing.

Request for Quote

For universities, companies, distributors, and project orders.

Hiwonder AiNex humanoid robotkit, Raspberry Pi 5, ROS og AI-vision

Hiwonder AiNex humanoid robotkit, Raspberry Pi 5, ROS og AI-vision

Programmér en humanoidrobot, der går, sporer og interagerer

Hiwonder AiNex bringer ROS- og Python-programmering ind i en gående, synsstyret humanoidrobot. Brug panorerings- og vippekameraet til at spore mål, følge linjer og øve boldskydning, og udforsk derefter invers kinematik og tilpassede handlinger på en samlet robot drevet af Raspberry Pi 5.

Vælg 20DOF-startsættet til bipedal bevægelse og kamerabaserede projekter eller 24DOF-standardsættet med bevægelige gribehænder til yderligere øvelser i gribning, sortering og transport. Begge fås med Raspberry Pi 5 med 2 GB, 4 GB eller 8 GB; det valgte kort medfølger.

Udviklet til praktisk robotiklæring: Begynd med visuel redigering af handlinger og dokumenterede demonstrationer, og udvikl derefter dine egne ROS- og OpenCV-projekter. Vælg det sæt, der passer til de bevægelser, du har brug for, samt den hukommelse, der passer til din softwarebelastning.

Hiwonder AiNex 20DOF- eller 24DOF ROS AI-visionsbaseret biped humanoidrobot med Raspberry Pi 5

Hvad kan du bygge med AiNex?

Bipedal gang og helkropsbevægelse

  • Omnidirektionel gang: Eksperimentér med fremadgående, baglæns og lateral bevægelse, drejning og koordinerede bevægelser med flere led.
  • Justerbare gangparametre: Undersøg, hvordan bevægelseshøjde, hastighed, retning og venderadius påvirker bipedal bevægelse.
  • Invers kinematik: Udforsk justering af kropsholdning, fodplacering, kropsbalance og koordineret servostyring gennem den medfølgende ROS-software.
  • Tilpassede handlinger: Opret og rediger positurer, bevægelsessekvenser og optrædener med AiNex' visuelle handlingseditor.
  • Øvelser på forhindringsbane: Officielle demonstrationer omfatter trappegang, autonomt forhindringsspring og passage under lave forhindringer.

AiNex-projekter med invers kinematik, gangplanlægning og helkropsbevægelse

AiNex-demonstrationer af trappegang, forhindringsspring og passage under lave forhindringer

Trappegang, forhindringsspring og lignende funktioner er undervisningsdemonstrationer og ikke garanterede præstationer i vilkårligt terræn. Resultaterne afhænger af servokalibrering, gangparametre, batteriniveau, overfladefriktion og forhindringernes dimensioner.

Kamerabaseret AI-vision

Det 2DOF-panorerings- og vippehoved bruger et 120 graders vidvinkelkamera og OpenCV-baseret software til at forbinde visuel opfattelse med fysisk bevægelse. Understøttede læringsretninger og officielle eksempler omfatter:

  • Farve- og objektgenkendelse
  • Sporing af farvemål
  • Øvelser i ansigtsdetektering og -genkendelse
  • AprilTag-genkendelse
  • PID-linjefølgning
  • Synsstyret boldskydning
  • Visuel positionering og bevægelsesstyring

AiNex OpenCV-projekter til farvesporing, ansigtsgenkendelse og AprilTag-vision

Billedbehandlingens ydeevne varierer afhængigt af belysning, målets kontrast, kamerafokus, kalibrering og driftsmiljøet. AiNex bruger et monokulært kamera og er primært beregnet til læring i OpenCV- og tagbaseret billedbehandling frem for dybdeopfattelse eller LiDAR-SLAM.

Gribning, sortering og transport af genstande

Standard Kit tilføjer fire frihedsgrader og bevægelige hænder, der kan åbne og lukke. Denne konfiguration understøtter de officielle øvelser i intelligent sortering, gribning og transport af genstande ved hjælp af små, lette undervisningsgenstande.

  • Genkend og lokaliser farvede blokke
  • Åbn og luk hænderne for at gribe små genstande
  • Sortér genstande efter visuelle egenskaber
  • Kombinér gribning med bipedal bevægelse
  • Lær grundlæggende hånd-øje-koordination

AiNex Standard Kit-projekter med visionsstyret sortering, gribning og transport af genstande

De bevægelige hænder er designet til lette undervisningsgenstande. Hiwonder offentliggør ikke en specifikation for industriel nyttelast eller gentagelsesnøjagtighed for denne robot.

Starter Kit kontra Standard Kit

Model Mekanisk konfiguration Anbefalede projekter Bedst til
Starter Kit 20DOF-bipedal konfiguration uden bevægelige gribehænder Demonstrationer af gang, gangplanlægning, invers kinematik, redigering af handlinger, genkendelse, sporing, linjefølgning og boldskud Brugere med fokus på bipedal bevægelse og grundlæggende AI-billedbehandling til den laveste startpris
Standard Kit 24DOF-konfiguration med fire ekstra frihedsgrader i hænderne og bevægelige hænder Omfatter de fælles Starter-projekter og tilføjer visuel gribning, intelligent sortering og øvelser i transport af genstande Universiteter, laboratorier, konkurrencer og brugere, der ønsker det komplette AiNex-projektsæt

Sammenligning af Hiwonder AiNex 20DOF Starter Kit og 24DOF Standard Kit

Hvilken model skal du vælge? Vælg Starter Kit, hvis din primære interesse er gang, gangkontrol og kamerabaseret genkendelse. Vælg Standard Kit, hvis du også vil udvikle projekter med gribning, sortering, transport eller hånd-øje-koordination.

Vælg hukommelsen i Raspberry Pi 5

Controller Anbefalet anvendelse
Raspberry Pi 5 2 GB 2 GB RAM; vælg denne til et projekt, hvis hukommelseskrav passer til denne konfiguration.
Raspberry Pi 5 4 GB 4 GB RAM; ekstra hukommelse til din valgte udviklingsarbejdsgang.
Raspberry Pi 5 8 GB 8 GB RAM; mere hukommelseskapacitet til yderligere programmer eller multitasking.

En forøgelse af Raspberry Pi-hukommelsen ændrer ikke robotens antal led, servomoment, ganghastighed, kameraopløsning eller inkluderede mekaniske funktioner. Model bestemmer den mekaniske konfiguration, mens Controller bestemmer den tilgængelige computerhukommelse.

Hardware designet til bipedal udvikling

  • 20DOF- eller 24DOF-struktur: Vælg mellem Starter- og Standard-fysikkonfigurationerne.
  • Ramme af aluminiumslegering: Giver en stiv struktur til koordinerede bipedale bevægelser og gentagne undervisningsdemonstrationer.
  • Dual-hip mechanical design: Supports multi-axis leg movement and more flexible turning and posture adjustment.
  • Mekanisk design med dobbelte hofter: Understøtter fleraksede benbevægelser samt mere fleksible drejninger og justeringer af positur.
  • Hofte-servoer med magnetisk encoder: HX-35HM-servoer bruger 12-bit berøringsfri magnetisk vinkelfeedback til registrering af hofteleddets position.
  • Intelligente serielbus-servoer: Platformen bruger servotyperne HX-12H, HX-35H og HX-35HM i sin ledstruktur.
  • Ledfeedback: Understøttede ledoplysninger omfatter feedback om position, spænding og temperatur.
  • 2DOF-synshoved: Panorerings- og vippehovedet har et 120-graders vidvinkelkamera på 1 megapixel med manuelt fokus.
  • Integreret IMU: Indeholder et treakset gyroskop, et treakset accelerometer og et treakset kompas.
  • Bærbar strømforsyning: Bruger et 11,1 V 3500 mAh 5C LiPo-batteri.
Flere styringsmetoder: Understøtter WonderROS-mobilappen, trådløs controller og PC-software til handlingsredigering. Cirka 415 mm for Standard Kit
Robothøjde Cirka 193 × 135 × 415 mm for Standard Kit
Robotvægt Cirka 2,25 kg for Starter og 2,45 kg for Standard
Maksimal angivet hastighed Op til cirka 21 cm/s under egnede driftsforhold
Lagerplads 32 GB microSD-kort i henhold til den officielle specifikation
PC-software AiNex-visuel handlingseditor

AiNex Starter Kit med intelligente servoer, kamera, batteri og controllerhardware

AiNex Standard Kit-hardwarestruktur med 24DOF og bevægelige hænder

Officielle dimensioner for humanoidrobotten Hiwonder AiNex

Udvikling med ROS, Python og simulering

AiNex giver et praktisk grundlag for at lære om robotkommunikation, bevægelsesstyring og udvikling af visuelle applikationer. Understøttede læringsretninger omfatter:

  • ROS-noder, emner og meddelelseskommunikation
  • Python-programmering og kald til robotfunktioner
  • Servostyring, justering af positur og gangparametre
  • OpenCV-billedbehandling
  • Kalibrering af kamera og led
  • Visuel handlingsredigering uden at skulle skrive hver enkelt bevægelse i kode
  • ROS-simulering og algoritmevalidering baseret på Gazebo
  • Robotmodeller og kilderessourcer for understøttede købere

Vigtig softwareinformation: Den aktuelle Raspberry Pi 5-version kører sine officielle funktionsprogrammer i et Docker-miljø. AiNex understøtter i øjeblikket ikke ROS 2. Kildekode, systemfiler, robotmodeller eller andre udviklingsressourcer kan kræve køb og ordrebekræftelse, før der gives adgang.

Officielt undervisningsmateriale er tilgængeligt via Hiwonder AiNex-tutorialcenteret. OpenELAB-kunder kan også kontakte OpenELAB med deres ordreoplysninger for at få hjælp til at identificere de relevante opsætnings- og supportressourcer.

Hvorfor købe AiNex fra OpenELAB?

  • Konfigurationsvejledning: Få hjælp til at skelne mellem 20DOF Starter Kit, 24DOF Standard Kit og hukommelsesmulighederne til Raspberry Pi 5 før bestilling.
  • Tilbud til virksomheder og institutioner: Universiteter, virksomheder, distributører og projektkøbere kan anmode om formelle tilbud, mængderabatter og bekræftelse af leveringstid.
  • Momsunderstøttet virksomhedsbestilling: OpenELAB tilbyder købsstøtte til berettigede virksomheds- og institutionsordrer, der kræver momsrelateret behandling.
  • Offentliggjort garanti- og RMA-proces: OpenELAB tilbyder ét kontaktpunkt for berettiget fejlfinding, reparation, udskiftning, refundering og håndtering af returneringsgodkendelser i henhold til den gældende politik og den relevante forbrugerret.
  • Regionale leveringsmuligheder: Ordrer kan blive ekspederet fra et tilgængeligt regionalt lager eller lageret i Kina afhængigt af lagerstatus og destination.
  • Koordinering efter køb: OpenELAB kan hjælpe kunder med at finde de korrekte officielle vejledninger, processen for anmodning om kildekode og den relevante supportkanal for den købte konfiguration.

Før du køber

  • Formonteret robot: AiNex leveres mekanisk samlet. Den er en udviklings- og uddannelsespakke snarere end et mekanisk byggesæt med løse dele.
  • ROS-kompatibilitet: Det nuværende officielle AiNex-miljø understøtter ikke ROS 2.
  • Docker-arbejdsgang: Officielle Raspberry Pi 5-robotfunktioner og -udvikling udføres i Docker.
  • Ingen inkluderet stemmeinteraktion: AiNex indeholder ikke et stemmegenkendelsesmodul og bør ikke købes specifikt til ChatGPT- eller stemmesamtaleprojekter.
  • Håndprojekter, der kun understøttes af Standard Kit: Gribning, sortering og transport af genstande kræver Standard Kit med bevægelige hænder.
  • Udviklingsressourcer: Noget kildekode, robotmodeller, systemfiler eller simuleringsressourcer kan kræve et kvalificeret ordrenummer.
  • Underlag: Brug robotten på et plant og stabilt underlag med tilstrækkelig plads og beskyttelse mod fald.
  • Bevægelige led: Hold fingre, hår, tøj, kabler og løse genstande væk fra benene, hænderne og servoleddene, når robotten er tændt.
  • Tving ikke servoerne: Undgå manuelt at skubbe til strømførte led eller tvinge et led ud over dets tilladte bevægelsesområde.
  • Sikkerhed ved LiPo-batterier: Brug den angivne oplader, og følg de medfølgende instruktioner om opladning, opbevaring og håndtering.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke projekter kan jeg bygge med AiNex?

AiNex understøtter tobenet gang, forsøg med invers kinematik, justering af kropsholdning og gangart, redigering af brugerdefinerede handlinger, OpenCV-genkendelse, målsporing, AprilTag-genkendelse, linjefølgning og projekter med boldskud. Standard Kit understøtter også visuel gribning, sortering og øvelser i transport af lette genstande.

Hvad er forskellen mellem Starter Kit og Standard Kit?

Starter Kit bruger en 20DOF-konfiguration uden bevægelige gribehænder. Standard Kit bruger en 24DOF-konfiguration med fire ekstra frihedsgrader i hænderne, hvilket gør det muligt at udføre de officielle projekter med greb, intelligent sortering og transport af genstande.

Hvilket sæt passer til mit projekt?

Vælg Starter til gang, gangstyring og fælles synslektioner. Vælg Standard, når dit projekt kræver bevægelige hænder til at gribe, sortere eller bære lette genstande. Vælg derefter Raspberry Pi 5-hukommelseskapaciteten ud fra dine softwarekrav.

Bør jeg vælge Raspberry Pi 5 med 2 GB, 4 GB eller 8 GB?

Alle tre valgmuligheder bruger Raspberry Pi 5 og adskiller sig med hensyn til tilgængelig hukommelse. Mere RAM kan give ekstra kapacitet til flere værktøjer eller multitasking, men tilføjer ikke led, forbedrer servomomentet eller låser op for håndfunktioner, der kun findes i Standard. Vælg kapacitet efter de programmer, du har til hensigt at køre.

Understøtter AiNex ROS 2?

Nej. Hiwonder oplyser i øjeblikket, at AiNex ikke understøtter ROS 2. Køb den for det medfølgende ROS-miljø, ikke til et ROS 2-specifikt kursus eller projekt.

Bruger Raspberry Pi 5-versionen Docker?

Ja. Hiwonder oplyser, at funktionsprogrammerne til Raspberry Pi 5-versionen er indeholdt i Docker, og at den officielle udvikling foregår i Docker-miljøet.

Kan AiNex programmeres i Python?

Ja. Den officielle software understøtter Python-programmering og ROS-baseret udvikling.

Understøtter AiNex Gazebo-simulering?

Ja. Hiwonder annoncerer understøttelse af Gazebo-simulering til test af ROS-algoritmer og virtuel styring. Adgang til de relevante modeller eller filer kan kræve købsverifikation.

Understøtter AiNex stemmeinteraktion eller ChatGPT?

Ikke i standardkonfigurationen. AiNex har ikke et stemmegenkendelsesmodul og er primært designet til bipedal bevægelse, invers kinematik, ROS og kamerabaseret AI-syn.

Kræver robotten mekanisk samling?

Nej. Robotten leveres samlet på forhånd. Brugerne skal dog stadig forvente at gennemføre softwareopsætning, netværkskonfiguration, opladning, kalibrering og projektkonfiguration.

Kan AiNex gå op ad trapper og forcere forhindringer?

Officielle demonstrationer omfatter trappegang, autonom forhindringspassage og passage under lav frihøjde. Ydeevnen afhænger af kalibrering, gangindstillinger, batteriets tilstand, overfladens friktion og testmiljøets dimensioner.

Hvordan får jeg kildekode og simulationsressourcer?

Nogle officielle ressourcer leveres via Hiwonders tutorialcenter, mens andre filer kan kræve et gyldigt ordrenummer. OpenELAB-kunder kan kontakte OpenELAB efter købet for vejledning om den relevante proces for anmodning om ressourcer.

OpenELAB-kundeoplysninger

Forsendelse og ordre

Gennemgå oplysninger om behandling, fragtpriser, ekspeditionssteder, told, skatter og vejledning ved leveringsproblemer.

OpenELAB GlobalEngelskHurtig navigation aktiveret

1. Generelle oplysninger om forsendelse

  • Vi tilbyder pålidelige leveringstjenester med et sporingsnummer til hver ordre.
  • Leveringsadresser skal indtastes på engelsk og må ikke indeholde specialtegn, så kurérsystemet kan genkende din placering korrekt.
  • Sørg for, at din leveringsadresse er korrekt, før du afgiver din ordre. Vi sender udelukkende til den adresse, der er angivet ved betaling.
  • Ordrer på lager afsendes normalt inden for 1 hverdag efter ordrebekræftelsen.
  • De estimerede leveringstider gælder perioden efter afsendelse og omfatter ikke ordrebehandlingstid, weekender, helligdage, toldinspektion eller forsinkelser som følge af force majeure.
  • Hvis du vil annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte os, før ordren markeres som “Afsendt”. Når ordren er afsendt, kan den ikke annulleres eller ændres.

🚀 Brug for hurtigere levering?

Hvis du har brug for ekspreslevering, bedes du kontakte vores kundesupport på info@upenelab.com for at få et skræddersyet tilbud baseret på din destination.

2. Fragtpriser og -muligheder

Fragtpriserne beregnes ud fra ordrebeløb, destination og tilgængelige leveringsmetoder. De endelige tilgængelige muligheder vises ved betaling.

2.1 Indenrigsforsendelse i Tyskland

Leveringsmetode Ordreværdi Omkostning Forventet levering
Deutsche Post €0.00 - €50.00 €4.95 2-4 hverdage
Deutsche Post Over 50,00 € Gratis 2-4 hverdage
DHL Paket
(Hurtigere levering)
€0.00 - €50.00 €6.95 1-3 hverdage
DHL Paket
(Hurtigere levering)
€50.00 - €100.00 €2.00 1-3 hverdage
DHL Paket
(Hurtigere levering)
Over 100,00 € Gratis 1-3 hverdage

2.2 Udvalgte EU-lande/-regioner

De tilgængelige EU-leveringsdestinationer vises ved betaling baseret på din leveringsadresse. For ordrer, der sendes til udvalgte EU-lande eller -regioner uden for Tyskland, bruger vi FedEx Regional Economy.

Leveringsmetode Ordreværdi Omkostning Forventet levering
FedEx Regional Economy €0.00 - €100.00 €7.95 3-5 hverdage
FedEx Regional Economy Over 100,00 € Gratis 3-5 hverdage

EU-ordrer kan blive ekspederet fra vores lager i München eller, hvor det er relevant, fra vores lager i Shenzhen afhængigt af lagerbeholdningen. For EU-medlemsstater dækker OpenELAB gældende importafgifter og skatter under DDP-tjenesten, hvor det er påkrævet.

2.3 USA

Region Leveringsmetode Ordreværdi Omkostning Forventet levering
USA, fastlandet
(50 stater)
USPS Ground Advantage €0.00 - €45.00 €4.95 3-7 hverdage
USPS Ground Advantage Over 45,00 € Gratis 3-7 hverdage
USPS Priority Mail €0.00 - €45.00 €16.95 1-4 hverdage
USPS Priority Mail Over 45,00 € €14.95 1-4 hverdage
USA uden for fastlandet
(AK, HI, PR osv.)
USPS Ground Advantage €0.00 - €60.00 €6.95 5-9 hverdage
USPS Ground Advantage Over 60,00 € Gratis 5-9 hverdage

Regioner i USA uden for fastlandet omfatter Alaska, Amerikansk Samoa, Guam, Hawaii, Marshalløerne, Nordmarianerne, Palau, Puerto Rico, De Amerikanske Jomfruøer og adresser tilhørende de amerikanske væbnede styrker.

2.4 Internationale destinationer uden for EU

For udvalgte internationale destinationer uden for EU, herunder Schweiz, Storbritannien og Norge, gælder følgende leveringspriser:

Ordrebeløb Leveringsomkostning
€0.00 - €300.00 €19.95
Over 300,00 € Gratis

For destinationer uden for EU kan importafgifter, skatter og toldgebyrer blive opkrævet af destinationslandet og er modtagerens ansvar.

3. Lagre og ordrebehandling

Vores produkter kan være opbevaret på vores lagre i München, Arlington og Shenzhen. Det faktiske afsendelseslager afhænger af produktets tilgængelighed og destination.

3.1 Lageret i München

For produkter, der opbevares på vores lager i München, bruger vi Deutsche Post eller DHL Paket til indenlandske leveringer i Tyskland. Til udvalgte EU-destinationer uden for Tyskland bruger vi FedEx Regional Economy.

3.2 Lageret i Arlington

For produkter, der opbevares på vores lager i Arlington, bruger vi USPS eller UPS til leveringer inden for USA.

3.3 Lageret i Shenzhen

For forudbestilte varer eller produkter, der sendes direkte fra vores lager i Shenzhen, sørger vi for pålidelig international levering baseret på destination og lagerstatus. For EU-medlemsstater dækker OpenELAB gældende importafgifter og skatter under DDP-levering, hvor det er påkrævet.

4. Lagerstatus, forudbestillinger og delleverancer

  • Lagerstatus: Se produktsiden for oplysninger om lagerbeholdning i realtid. Hvis en vare ikke er på lager på vores lokale lagre, kan den være markeret som “Forudbestil”.
  • Håndtering af forudbestillinger: Forudbestillingsvarer kan blive sendt direkte fra Shenzhen eller først genopfyldt på et lokalt lager inden den endelige levering.
  • Delte forsendelser: Hvis din ordre indeholder både varer på lager og forudbestillingsvarer, kan vi sende dem separat. Der opkræves ikke yderligere forsendelsesgebyr for delte forsendelser, der skyldes vores leveringsordning.

5. Told, skatter og leveringsproblemer

5.1 Told og skatter

For EU-medlemsstater:
Uanset om forsendelsen afsendes fra Tyskland eller Kina, dækker OpenELAB gældende importafgifter og skatter under DDP-tjenesten, hvor det er påkrævet. Kunder i EU-medlemsstater bør ikke blive opkrævet yderligere importafgifter eller moms ved leveringen.

Vigtig meddelelse til lande uden for EU:
For destinationer uden for Den Europæiske Union, såsom Schweiz, Norge og Storbritannien, kan lokale myndigheder opkræve importafgifter, skatter og toldgebyrer ved leveringen. Disse gebyrer påhviler modtageren.

5.2 Beskadigede, forsinkede eller bortkomne pakker

Undersøg om muligt din pakke ved leveringen. Hvis du bemærker synlige skader, skal du anmelde dem til kureren og kontakte os så hurtigt som muligt. Dette påvirker ikke dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

Hvis din pakke er forsinket, bortkommet, returneret til afsenderen, eller sporingsoplysningerne ikke er blevet opdateret i en usædvanligt lang periode, bedes du kontakte os på info@upenelab.com. Vi hjælper dig med at kontrollere forsendelsens status hos kureren.

5.3 Forkert adresse eller mislykket levering

Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse angivet af kunden, nægtelse af modtagelse eller manglende afhentning af pakken, kan der blive opkrævet yderligere forsendelses- eller returomkostninger.

6. Moms

For ordrer inden for EU opkræves moms ved betaling i henhold til de gældende destinationsregler. Der bør ikke opkræves yderligere moms ved levering for ordrer til EU-medlemsstater, der er omfattet af vores DDP-forsendelsesordning.

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)